ابلاغ به‌موقع، کلید رسیدگی سریع به پرونده‌های مردم

مدیرکل تعاون، کار و رفاه اجتماعی سیستان و بلوچستان گفت: تحویل به‌موقع ابلاغیه‌ها به کارگران و کارفرمایان و بازگشت سریع پاسخ آن‌ها، نقش مستقیم در کوتاه‌شدن زمان رسیدگی به پرونده‌ها دارد و حق مردم در دریافت خدمت به‌موقع است.

به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی اخبار سیستان و بلوچستان، اله‌نظر شه‌بخش در دیدار با سرپرست اداره‌کل پست سیستان و بلوچستان، افزود: هرگونه تأخیر در ابلاغ یا بازگشت ابلاغیه‌ها موجب توقف پرونده‌ها، افزایش مراجعات مردمی و طولانی‌شدن فرآیند رسیدگی می‌شود؛ در حالی که با همکاری بین دستگاهی می‌توان این مشکلات را به حداقل رساند.

وی با اشاره به میانگین ۲۶ روز رسیدگی به پرونده‌ها در مراجع حل اختلاف کار استان، اظهار کرد: هدف ما کاهش زمان انتظار مردم و تسهیل دسترسی آن‌ها به خدمات قانونی است و تحقق این هدف بدون همراهی بخش پست امکان‌پذیر نیست.

سرپرست اداره‌کل پست سیستان و بلوچستان، در ادامه، گفت: نگاه مجموعه پست، خدمت‌محور و مسئله‌محور است و هیچ ملاحظه اجرایی نباید مانع تحویل به‌موقع ابلاغیه‌ها به مردم شود.

مهدی زمانی، افزود: مجموعه پست استان آمادگی دارد با تحویل دقیق، سریع و بدون وقفه ابلاغیه‌ها در مرکز استان و شهرستان‌ها، همکاری خود را با اداره‌کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی توسعه دهد.

شایان ذکر است در پایان این دیدار، دو طرف بر تداوم همکاری مشترک برای ارائه خدمات بهتر به مردم تأکید کردند.